Genesys Cloud ist als Web-App, als mobile App und als Desktop-App verfügbar. Unter Genesys Cloud Systemanforderungen finden Sie die unterstützten Versionen für die Web-App, die mobile App und die Desktop-App.

Web-Applikation

Greifen Sie mit der Web-App von fast jedem Computer auf Ihr Genesys Cloud-Konto zu. Verwenden Sie einen Webbrowser, wie Chrome oder Firefox, um sich bei Genesys Cloud anzumelden, ohne eine App herunterzuladen. 

Mobile Anwendungen

Nutzen Sie die mobilen Anwendungen, um in Verbindung zu bleiben, wenn Sie nicht in Ihrem Büro sind. Genesys bietet Apps für iPhone und Android-Telefone an.

Desktop-Anwendung

Trennen Sie Genesys Cloud mit der Desktop-App von Ihrem Browser und anderen Arbeiten. Die Desktop-App ermöglicht es Ihnen, Genesys Cloud automatisch beim Start zu öffnen und im Hintergrund laufen zu lassen. Laden Sie die Desktop-Anwendung für Windows oder Mac herunter.