Genesys Cloud bietet mobile Anwendungen für Collaborate, Communicate, Genesys Tempo™, und Supervisor.

iOS

Laden Sie die Genesys Cloud-Anwendungen aus dem App Store herunter:

  • Collaborate ist eine Chat-Anwendung, mit der Sie mit Ihren Geschäftskollegen zusammenarbeiten können.
  • Communicate ist eine Telefonanwendung, mit der Sie Ihre Kollegen, Partner und Kunden von überall aus anrufen können.
  • Genesys Tempo ist eine Workforce-Management-Anwendung, die es Agenten ermöglicht, die Planungsaufgaben durchzuführen.
  • Supervisor (nur iPad) ist eine Anwendung, die Vorgesetzten, Managern und Führungskräften Zugriff auf wichtige Kennzahlen und Warnmeldungen bietet.

Android

Laden Sie die Genesys Cloud-Anwendungen aus dem Google Play Store herunter:

  • Collaborate ist eine Chat-Anwendung, mit der Sie mit Ihren Geschäftskollegen zusammenarbeiten können.
  • Communicate ist eine Telefonanwendung, mit der Sie Ihre Kollegen, Partner und Kunden von überall aus anrufen können.
  • Genesys Tempo ist eine Workforce-Management-Anwendung, die es Agenten ermöglicht, die Planungsaufgaben durchzuführen.