Verwendung von Skripten bei der Erstellung von Rückrufaktionen zulassen

Die Aktivierung der Callback-Eigenschaft eines Skripts ermöglicht die Auswahl des Skripts durch "Create Callback"-Aktionen in Architect Call Flows. Diese Einstellung ist standardmäßig nicht verfügbar.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, damit Architect Rückrufaktionen zu einem Skript hinzufügen kann:

  1. Klicken Sie auf Admin.

  2. Klicken Sie unter Contact Centerauf Scripts.

  3. Um ein Skript im Editor zu öffnen, klicken Sie auf den Namen des Skripts.

  4. Klicken Sie im Menü Skript auf Skripteigenschaften.

  5. Klicken Sie auf Rückruf. 

  6. Stellen Sie den Schalter auf die Position Enabled