Genesys Cloud
Verbesserte Datentabellenkomponente für Leistungsansichten

In einer zukünftigen Version wird Genesys Cloud eine verbesserte Datentabellenkomponente in Performance-Ansichten einführen, um die Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit und Übereinstimmung mit UI-Designstandards zu verbessern. Die aktualisierte Tabelle ermöglicht es Benutzern, horizontal durch breite Datensätze zu scrollen, Spalten in der Größe anzupassen und effizient mit Bildschirmleseprogrammen oder Tastatursteuerung zu navigieren. Diese Verbesserungen helfen Vorgesetzten, Analysten und Nutzern mit Barrierefreiheitsanforderungen, Leistungsdaten effektiver zu analysieren und ihre Ansichten flexibler anzupassen, während gleichzeitig die WCAG 2.2-Barrierefreiheitsstandards eingehalten werden.