Über das Ressourcenzentrum
Das Resource Center ist Ihre zentrale Anlaufstelle, um sich über das Produkt Genesys Cloud zu informieren. Stöbern Sie nach Anleitungen und Referenzartikeln, suchen Sie in den häufig gestellten Fragen (FAQs) nach Antworten auf Ihre Fragen, und verwenden Sie das Glossar, um Branchenbegriffe nachzuschlagen, die Ihnen vielleicht neu sind. Explorieren Sie die Videobibliothek, um sich einen schnellen Überblick über verschiedene Aufgaben und Konzepte zu verschaffen. In unseren Versionshinweisen finden Sie eine Zusammenfassung der neuesten Updates.
Überblick
Schauen Sie sich das Video "Lernen Sie das Genesys Cloud Resource Center kennen" an und untersuchen Sie die FAQs.
Suchen und navigieren
Finden Sie Artikel und navigieren Sie im Ressourcenzentrum.
Bereiten Sie sich auf bevorstehende Veränderungen vor
Erfahren Sie mehr über bevorstehende Funktionen, veraltete Funktionen und andere Neuigkeiten zur Genesys Cloud-Plattform.
Zugriff aus dem Genesys Cloud Produkt
Sie können das Resource Center direkt aus dem Genesys Cloud Produkt heraus aufrufen und durchsuchen.
Weitere Ergebnisse
Informationen zu öffentlichen APIs, der Genesys Cloud-Entwicklungsplattform und CLI finden Sie im Genesys Cloud Developer Center. Erkunden Sie das Genesys Knowledge Network für Community-, Schulungs- und Produktressourcen. Entdecken Sie die Genesys-Community, um mit Kollegen in Kontakt zu treten, Ihr Fachwissen zu teilen und eigene Fragen zu stellen. Entdecken Sie das Genesys Customer Advocacy Program (GCAP) für einzigartige Lern-, Networking- und Engagement-Möglichkeiten.
