Änderungsaufteilung für Skripte

Wenn Sie über eine Reihe von Skripten verfügen, die Sie in einer Abteilung erstellt haben, diese aber später in eine andere Abteilung verschieben müssen, können Sie die Funktion „Abteilung ändern“ verwenden.

1. Klicken Sie auf Admin.
2. Klicken Sie unter „Contact Center“ auf Skripte .
3. Klicken Speisekarte > Digital und Telefonie > Interaktionsressourcen > Skripte .
4. Wählen Sie in der Skriptliste ein oder mehrere Skripte aus und klicken Sie dann auf Abteilung ändern .
5. Wählen Sie eine Abteilung aus und klicken Sie dann auf Abteilung ändern .

Wenn die Skripte erfolgreich in ihre neue Abteilung verschoben wurden, wird eine Meldung angezeigt.