Der Kunde erscheint nicht

Hinweis: Dieser Artikel gilt für Genesys Cloud Embeddable Framework, Genesys Cloud für Chrome, Genesys Cloud für Firefox, Genesys Cloud für Salesforce und Genesys Cloud für Zendesk.

Der eingebettete Genesys Cloud-Client erscheint nicht in Ihrem Fremdprodukt. 

In Ihrer Genesys Cloud-Organisation haben Sie Restrict Genesys Cloud Embedding aktiviert, aber keine Domänen unter Allow Embeddable Domain(s)hinzugefügt 

Wenn Sie Restrict Genesys Cloud Embeddingaktivieren, müssen Sie die Domänen, auf die der eingebettete Genesys Cloud-Client zugreifen muss, zur Erlaubnisliste hinzufügen. 

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Genesys Cloud-Einbettung mit den eingebetteten Genesys Cloud-Clients und Warum wird der Client nicht in Lightning angezeigt?

Weitere Informationen zu den Integrationen finden Sie unter Über die Genesys Cloud Browser-Erweiterungen, Über Genesys Cloud Embeddable Framework, Über Genesys Cloud für Salesforce, und Über Genesys Cloud für Zendesk.