Konfigurieren Sie den Genesys Cloud Edge Standard v1

Um den Edge zu konfigurieren, führen Sie die folgenden Schritte in der Reihenfolge von oben nach unten durch:

Verfahren Zweck
Auspacken und Einrichten der Edge Standard-Hardware Packen Sie die Edge-Hardware aus, und montieren Sie sie im Rack. Netzwerk- und Stromkabel anschließen. Schalten Sie das Gerät ein.
Weisen Sie dem WAN-Anschluss des Edge Standard eine IP-Adresse zu Fügen Sie den Edge zu Ihrem lokalen Netzwerk hinzu, indem Sie ihm eine statische oder dynamische IP-Adresse zuweisen.
Externen Trunk erstellen Stellen Sie die SIP-Verbindung zum Dienstanbieter her.
Erstellen einer WebRTC-Telefonverbindungsleitung Richten Sie eine Verbindung für die Genesys Cloud WebRTC-Telefone ein. (Nicht erforderlich für SIP-Telefone)
Erstellen einer SIP-Telefonverbindungsleitung Richten Sie eine Verbindung für SIP-Telefone, wie Polycom und AudioCodes, ein. (Nicht erforderlich für WebRTC-Telefone)
Konfigurieren Sie eine Netzwerkschnittstelle für Edge Verbinden Sie einen bestehenden Trunk mit einer Edge-Netzwerkschnittstelle.
Standort erstellen Legen Sie fest, wie viele Websites Sie benötigen, und fügen Sie sie dem System hinzu.
Erstellen einer Edge-Gruppe mit einer Telefonleitung Konfigurieren Sie eine Sammlung von Edges.
Einen neuen Nummernplan hinzufügen (optional) Geben Sie lokalisierte Routing-Anweisungen.
Erstellen Sie eine ausgehende Route (optional) Ändern oder erstellen Sie ausgehende Routen.
Konfigurieren Sie 911 oder andere Notrufnummern Erstellen Sie Notfallnummern.