Erstellen und Senden einer Paarungsanfrage an einen Kunden

Voraussetzungen

  1. Klicken Sie auf Clients.
  2. Klicken Sie auf Paar erstellen.
  3. Geben Sie in das Feld Neue Person hinzufügen den Namen des Genesys Cloud-Benutzers in Ihrer Organisation ein, der Zugang zur anderen Organisation benötigt Wählen Sie den Benutzer aus der Liste aus.
  4. Wiederholen Sie Schritt 3, um weitere Personen auszuwählen. 
  5. Klicken Sie auf Klicken Sie zum Kopieren auf. Der Pairing-Link befindet sich jetzt in Ihrer Zwischenablage.
  6. Fügen Sie den Paarungslink in eine E-Mail oder Chat-Nachricht ein. Schicken Sie es an die Person bei der anderen Organisation, mit der Sie eine Partnerschaft eingehen möchten.