Löschen einer Komponentenvorlage

Zum Löschen einer Komponentenvorlage stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung.

Löschen einer Komponentenvorlage, während Sie ein Skript bearbeiten

  1. Klicken Sie in der Komponenten-Symbolleiste auf Komponentenvorlage. 

  2. Klicken Sie neben der Komponentenvorlage, die Sie löschen möchten, auf Komponente löschen .

  3. Klicken Sie zur Bestätigung auf OK. 

Löschen einer Komponentenvorlage auf der Seite Skriptvorlagen

  1. Klicken Sie auf Admin.

  2. Klicken Sie unter Contact Centerauf Skriptvorlagen.

  3. Klicken Speisekarte > Digital und Telefonie > Interaktion Vermögenswerte > Skriptvorlagen .

  4. Klicken Sie auf Komponentenvorlagen, wählen Sie die zu löschende Vorlage aus, und klicken Sie dann auf Löschen.

    Tipp: Auf der Seite Skriptvorlagen können Sie sowohl Komponentenvorlagen als auch Skriptvorlagen löschen.

    1. Zur Bestätigung klicken Sie auf Ja.