Löschen einer Salesforce External Contact Sync-Integration
Notizen:
- Diese Aktion hat keine Auswirkungen auf Daten, die Genesys Cloud zuvor synchronisiert hat.
- Wenn Sie eine Integration löschen, erfolgen keine ausgelösten Synchronisierungen
- Wenn Sie eine Integration mit demselben Salesforce-Konto löschen und wiederherstellen, erkennt Genesys Cloud die vorhandenen Salesforce-Kontakte und -Organisationen und synchronisiert sie weiter. Es werden keine doppelten Datensätze erstellt.
- Klicken Sie auf Admin.
- Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen.
- Klicken Sie rechts neben der Integration, die Sie löschen möchten, auf Weitere
- Wählen Sie aus der Liste Integration löschen.
- Genesys Cloud fordert Sie auf, bevor Sie die Integration löschen. Zur Bestätigung klicken Sie auf Ja.