Genesys Cloud
Missbilligung: Native X (früher Twitter) Nachrichtenkanal eines Drittanbieters

Angekündigt am Datum des Inkrafttretens
2024-03-11 2024-04-11
Am 11. April 2024 wird Genesys die Unterstützung unseres nativen X- (ehemals Twitter) Drittanbieter-Messaging-Kanals einstellen. Genesys wird in Zukunft eine neue native X-Integration veröffentlichen.

FAQs

Bin ich betroffen?

Sie sind nur betroffen, wenn Ihre Organisation X Direct Messaging verwendet . 

Wie kann ich mich auf die Entfernung des Merkmals vorbereiten?

Wenn Ihre Organisation plant, X-Direktnachrichten zu verwenden, bevor unser neues Angebot verfügbar ist, erkunden Sie unsere Radarr von Genesys AppFoundry Lösung oder erkunden Sie andere AppFoundry Lösungen, die X-Integrationen bieten.

Was ist, wenn ich Hilfe brauche oder Fragen habe?

Informationen darüber, wie Sie den Support kontaktieren können, finden Sie unter Genesys Cloud Customer Care.