Seite mit Kontaktinformationen

Auf der Seite Kontakte bearbeiten können Sie Informationen zu externen Kontakten in Ihrem Genesys Cloud Verzeichnis hinzufügen, entfernen und bearbeiten.

Zum Öffnen dieser Seite:

  1. Klicken Sie auf Verzeichnis
  2. Externe Kontakte suchen
  3. Geben Sie den Namen des Kontakts oder der Organisation ganz oder teilweise in das Feld Search for Contacts or Organizations ein
  4. Klicken Sie in der Ergebnisliste auf die Zeile des Kontakts, den Sie anzeigen oder bearbeiten möchten.
  5. Klicken Sie auf Kontakt bearbeiten.
UI-Element Aktion
Felder für Kontaktinformationen Zeigt Informationen für den externen Kontakt im öffentlichen Genesys Cloud Verzeichnis an.
Speichern Speichert alle Änderungen an den externen Kontaktinformationen.
Abbrechen Ignoriert alle Änderungen und kehrt zur Seite Kontakte verwalten zurück
Löschen  Löscht den externen Kontakt aus dem öffentlichen Verzeichnis.