Seite mit Kontaktinformationen
Auf der Seite Kontakte bearbeiten können Sie Informationen zu externen Kontakten in Ihrem Genesys Cloud Verzeichnis hinzufügen, entfernen und bearbeiten.
Zum Öffnen dieser Seite:
- Klicken Sie auf Verzeichnis
- Externe Kontakte suchen
- Geben Sie den Namen des Kontakts oder der Organisation ganz oder teilweise in das Feld Search for Contacts or Organizations ein
- Klicken Sie in der Ergebnisliste auf die Zeile des Kontakts, den Sie anzeigen oder bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf Kontakt bearbeiten.
UI-Element | Aktion |
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Felder für Kontaktinformationen | Zeigt Informationen für den externen Kontakt im öffentlichen Genesys Cloud Verzeichnis an. |
Speichern | Speichert alle Änderungen an den externen Kontaktinformationen. |
Abbrechen | Ignoriert alle Änderungen und kehrt zur Seite Kontakte verwalten zurück |
Löschen | Löscht den externen Kontakt aus dem öffentlichen Verzeichnis. |