Skript bearbeiten

Voraussetzungen

Die folgenden Berechtigungen:

  • Scripter > Script > Alle
  • Scripter > PublishedScript > Hinzufügen
  • Scripter > PublishedScript > Ansicht

  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Klicken Sie unter Contact Centerauf Scripts.
  3. Klicken Speisekarte > Digital und Telefonie > Interaktion Vermögenswerte > Skripte .
  4. Klicken Sie in der Spalte Script Name auf den Namen eines Scripts Das Skript wird im Bearbeitungsmodus geöffnet.
  5. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie auf Skript > Speichern .

Notiz: Wenn Sie während der Bearbeitung eines Skripts wegnavigieren, behält die automatische Speicherfunktion des Skript-Editors Ihre nicht gespeicherten Änderungen bei. Wenn Sie zurückkehren, lädt der Skript-Editor Ihren Entwurf neu, wobei die nicht gespeicherten Änderungen übernommen werden. Wenn Sie Ihren Computer verlassen und Ihr Skript auf einem anderen Computer oder in einem anderen Browser öffnen, wird eine Meldung angezeigt, die Sie darauf hinweist, dass Sie nicht gespeicherte Änderungen vorgenommen haben, und Sie auffordert, diese wiederherzustellen. Nach sechs Minuten verschwindet diese Meldung, und der Skript-Editor verwirft alle nicht gespeicherten Änderungen. Die Funktion zum automatischen Speichern ist nur bei Skripten verfügbar, die Sie mindestens einmal gespeichert haben.