Voicemail-Benachrichtigungen aktivieren
- Verzeichnis > Organisation > Admin Berechtigung
Stellen Sie Genesys Cloud so ein, dass eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet wird, wenn ein Benutzer eine Voicemail erhält.
- Klicken Sie auf Admin.
- Klicken Sie unter Kontoeinstellungenauf Organisationseinstellungen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen .
- Schalten Sie unter Sicherheit & Compliance den Kippschalter Voicemail-Benachrichtigungen ein oder aus:
- ON - Aktiviert E-Mail-Benachrichtigungen für Voicemail im gesamten Unternehmen. Genesys Cloud sendet Benutzern eine E-Mail, wenn sie eine Voicemail erhalten.
- OFF - Deaktiviert E-Mail-Benachrichtigungen für Voicemail in der gesamten Organisation. Die Benutzer können ihre Sprachnachrichten weiterhin in ihrer Voicemailbox in Genesys Cloud ansehen und abhören.
- (Optional) Aktivieren oder deaktivieren Sie die Einstellungen PII in E-Mail-Benachrichtigungen zulassen und Voicemail-Transkription.
- Klicken Sie auf Speichern.