Genesys und Arrow Partnerschaft im Überblick

Anfang 2021 stieg Genesys aus dem Hardware-Wiederverkaufsgeschäft aus und verkaufte die BYOC Premises Edge-Geräte nicht mehr. Genesys ist eine Partnerschaft mit Arrow Electronics eingegangen, um das Genesys Hardware Solution Programm ins Leben zu rufen, über das Kunden und Partner BYOC Premises Edge-Geräte erwerben können, die auf den Plattformen von HPE und AdvanTech basieren. 

Gleichzeitig hat Genesys das Customer Hardware Solution Programm ins Leben gerufen, bei dem Kunden mit ihrem bevorzugten Hardware-Anbieter zusammenarbeiten können, um die HPE Hardware-Komponenten in unserer Stückliste zu erwerben und entweder ein großes oder ein kleines Edge-Gerät zu bauen. 

Die Kunden-Hardware-Lösung hat sich zum bevorzugten Mittel für den Erwerb von Hardware entwickelt und ist die primäre Lösung, die Genesys anbietet. Nachdem Arrow den Bestand an vorgefertigten Edge-Geräten aufgebraucht hat, wird Genesys das Genesys Hardware Solution-Programm abschaffen und nur noch die Customer Hardware Solution für Edge-Geräte anbieten.

Kunden können die Materialliste für Kundenhardwarelösungen verwenden, um die erforderliche Hardware bei einem beliebigen Hardwareanbieter, einschließlich Arrow, zu bestellen und ihre eigenen Edge-Geräte zusammenzustellen. Nach der Montage können die Kunden die Genesys-Software herunterladen und installieren, um eine Customer Hardware Solution Edge einzurichten. Weitere Informationen zu den Hardware-Bestellmöglichkeiten bei Arrow finden Sie unter Genesys AppFoundry.

Weitere Informationen finden Sie unter About BYOC Premises - Genesys Hardware Solution.