Überblick über Global Media Fabric
Die Funktion "Global Media Fabric" gilt nur für die BYOC Cloud Trunks. Genesys Cloud Voice und BYOC Premises Trunking funktionieren anders und können die Global Media Fabric-Funktion derzeit nicht nutzen.
Mit Global Media Fabric können Sie Ihre Genesys Cloud-Organisation so konfigurieren, dass Sie jede Genesys Cloud-Medienregion überall auf der Welt für Echtzeit-Medienstreams zu und von Kunden und Carriern nutzen können. Das bedeutet, dass Sie jede Benutzergruppe und jeden Trunk innerhalb Ihrer Organisation mit jeder Genesys Cloud-Medienregion verknüpfen können. Die einzige Ausnahme ist die Medienregion US-East 2 (Ohio), die speziell für FedRAMP vorgesehen ist und als solche von allen anderen Regionen isoliert ist.
Bei der Konfiguration Ihres BYOC Cloud Trunks können Sie entweder den BYOC Carrier oder den BYOC PBX Trunk-Typ verwenden. Kunden können entweder WebRTC oder verwaltete SIP-Telefone verwenden.
Sie konfigurieren die Funktion Global Media Fabric auf den Seiten Sites und Trunks unter Telephony. Sie fügen zunächst Medienregionen zu Ihrer Website hinzu und konfigurieren dann Ihren Stamm so, dass er diese Website verwendet.
Amerika | Europa | Afrika | Asien-Pazifik |
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US-West (Oregon) US-Ost (N.Virginia) US-Ost 2 (Ohio) Kanada (Zentral) Südamerika (Sao Paulo) |
Europa (Frankfurt) Europa (Dublin) Europa (London) Europa (Zürich) Naher Osten (UAE) Europa (Paris) |
Afrika (Kapstadt) |
Asien-Pazifik (Sydney) Asien-Pazifik (Tokio) Asien-Pazifik (Seoul) Asien-Pazifik (Mumbai) Asien-Pazifik (Osaka) Asien-Pazifik (Singapur) Asien-Pazifik (Hongkong) Asien-Pazifik (Jakarta) |