Über Hybridmedien
Verwenden Sie eine Reihe von hybriden Telefonie-Verbindungsfunktionen, um eine beliebige oder alle drei unserer Telefonie-Verbindungsoptionen zu kombinieren und eine hybride Medienorganisation zu schaffen.
Allgemein
Erfahren Sie mehr über die hybride Medien-Telefonie-Verbindungsoption von Genesys Cloud.
Erste Schritte
Ab dem 11. Mai 2022 erstellt Genesys Cloud automatisch alle neuen Organisationen mit hybrider Medienfähigkeit. Wenn Sie nach diesem Datum Neukunde sind, dann gilt dieser Artikel nicht für Sie.
Umstellung der Räumlichkeiten auf Hybridmedien
Wandeln Sie Ihre BYOC Premises Organisation in eine hybride Medienorganisation um, indem Sie BYOC Cloud oder Genesys Cloud Voice hinzufügen.
Umwandlung der Cloud in hybride Medien
Wandeln Sie Ihre BYOC Cloud oder Genesys Cloud Voice Organisation in eine hybride Medienorganisation um, indem Sie BYOC Premises hinzufügen.
