Wie man Kontaktversuche einschränkt

Administratoren für ausgehende Wählvorgänge können Versuchskontrollen festlegen, um zu verhindern, dass eine Telefonnummer oder ein Kontaktdatensatz zu oft angewählt wird. Die Anzahl der Anrufversuche zu einem Kontaktdatensatz oder einer Telefonnummer an einem bestimmten Tag oder insgesamt wird durch die Versuchssteuerung begrenzt. Um diese Funktion nutzen zu können, sollten Administratoren die lokalen Vorschriften kennen, die die Konformitätsanforderungen in ihrem Gebiet festlegen. Um Versuchskontrollen für eine Kontaktliste festzulegen, konfigurieren Sie zunächst einen Versuchskontroll-Eintrag. Weisen Sie diesen Eintrag dann der Kontaktliste zu.

Wichtig: Wenn kein Eintrag für die Versuchskontrolle ausgewählt wird, gibt es keine Beschränkungen für die Versuche, jeden Datensatz zu kontaktieren. Dies steht möglicherweise nicht im Einklang mit den Vorschriften in Ihrer Region.

Verfahren