Festlegen der maximalen Länge der Voicemail
Voraussetzungen:
- Verzeichnis > Organisation > Admin Berechtigung
Administratoren können die maximale Länge der Voicemail-Aufzeichnung für alle Benutzer in ihrer Organisation festlegen.
- Klicken Sie auf Admin.
- Klicken Sie unter Kontoeinstellungenauf Organisationseinstellungen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen .
- Geben Sie in das Feld Maximale Voicemail-Länge die Anzahl der Minuten ein. Sie können die Länge der Voicemail auf mindestens drei und höchstens 15 Minuten einstellen. Die Standardlänge beträgt drei Minuten.
- Klicken Sie auf Speichern.
Notizen:
- Die .wav-Dateien für längere Voicemail-Nachrichten können 10 MB überschreiten. Wenn eine Voicemail-Nachricht dazu führt, dass die E-Mail-Benachrichtigung 10 MB überschreitet, hängt Genesys Cloud die Aufnahme nicht an. Stattdessen erhalten Sie eine Meldung, dass der Anhang zu groß ist. Sie können die Voicemail in Ihrem Posteingang abhören. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von Voicemail-Benachrichtigungen und Öffnen und Abspielen einer Voicemail.
- Für Informationen darüber, wie der Architect Standard-Voicemail-Flow Voicemail-Snippets sammelt, siehe Voicemail-Sammlung im Architect Standard-Voicemail-Flow.
