Interaktionsprotokolle anzeigen und bearbeiten
Sie können Interaktionsprotokolle für Interaktionen, die gerade aktiv sind oder kürzlich getrennt wurden, an zwei Stellen im Client anzeigen und bearbeiten.
- Klicken Sie auf Menü > Interaktionen.
- Um das Interaktionsprotokoll anzuzeigen, klicken Sie auf Interaktionsprotokoll auf eine Interaktion.
- Klicken Sie auf Menü > Interaktionsprotokoll.
Weitere Informationen finden Sie unter Client-Schnittstelle und Interaktionsprotokolle
Weitere Informationen zu den Integrationen finden Sie unter Über Genesys Cloud Embeddable Framework, Über Genesys Cloud für Salesforce, und Über Genesys Cloud für Zendesk.