Prüfen Sie den Status des PureCloud Softphone

Das PureCloud Softphone-Symbol sollte im Infobereich der Taskleiste in der unteren rechten Ecke des Desktops erscheinen. Wenn das PureCloud-Softphone-Symbol nicht in der Taskleiste angezeigt wird, klicken Sie auf Ausgeblendete Symbole anzeigen in der unteren rechten Ecke des Desktops, um alle Symbole einzublenden

Wenn Sie das PureCloud-Softphone-Symbol im Infobereich nicht finden können, starten Sie das PureCloud-Softphone neu. Siehe Starten und Anzeigen des PureCloud Softphone.

Wenn Sie ein rotes X über dem PureCloud Softphone-Symbol sehen, ist das Telefon nicht verbunden. Siehe Verwenden Sie den PureCloud Softphone Provisioning Wizard.

Hinweis: Wenn das PureCloud Softphone-Symbol im Bereich der ausgeblendeten Symbole angezeigt wird, befolgen Sie die Schritte für Ihre Windows-Version, um das Symbol in der Taskleiste anzuzeigen.