Warten auf Eingabeaktion

Verwenden Sie diese Aktion, um den Interaktionsprozess für eine Dauer oder bis zu einer Zeit anzuhalten, die Sie unter User Input > No Input Timeout festlegen. Dauern haben einen zusammengesetzten Wert von Tagen, Stunden, Minuten und Sekunden. Die Länge der Dauer ergibt sich aus der Summe der Werte für Tage, Stunden, Minuten und Sekunden. Sie können einen Dauerwert verwenden, um zu bestimmen, wie lange ein Teil eines Prozesses wartet, bevor er fortgesetzt wird.

Name	Beschreibung
Feld Name	Geben Sie einen eindeutigen Namen für die Aktion ein. Die Bezeichnung, die Sie hier eingeben, wird als Name der Aktion in der Vorgangsreihenfolge angezeigt.
Frage	Geben Sie den Wortlaut ein, den der Bot verwendet, bevor er auf eine Eingabe des Teilnehmers wartet. Hinweis: Wenn der Bot keine Eingaben vom Benutzer erhält, verwendet er die Konfiguration, die Sie unter Einstellungen > Benutzereingaben > Keine Eingaben erkannt > Keine Eingaben entschuldigen festgelegt haben, in Kombination mit der ursprünglichen Frageaufforderung.
Ergebnisse der Knowledge-Suche	Die Variable, die speichert die Sammlung von KnowledgeBaseDocument-Übereinstimmungsergebnissen aus der Suche, die Architect in der Aktion durchführt. Wenn Sie die Standard-Wissensverarbeitung auswählen, enthält die Sammlung der Suchergebnisse nur die Artikel, die dem Benutzer angezeigt werden. Wenn Sie sich für die benutzerdefinierte Wissensverarbeitung entscheiden, kann die Ergebnissammlung mehrere Artikel enthalten, die genau zur Suche passen.
Keine Übereinstimmung	Geben Sie den Wortlaut ein, den der Bot verwendet, wenn er eine Eingabe erhält, die jedoch keine gültige Übereinstimmung darstellt. Hinweis: Der Bot gibt die Konfiguration zurück, die Sie unter Einstellungen > Benutzereingabe > Keine Übereinstimmung erkannt > Keine Übereinstimmung Entschuldigung in Verbindung mit der Mitteilung Keine Übereinstimmung.
Anpassen Keine Übereinstimmung	Aktiviert das Feld Nicht übereinstimmende Wiederholungsfragen und ermöglicht es Ihnen, eine Liste von nicht übereinstimmenden Wiederholungsfragen zu erstellen. Der Bot gibt diese Aufforderungen schrittweise zurück, nachdem er Eingabeereignisse ohne Übereinstimmung erhalten hat.
Keine Übereinstimmung Wiederholungen	Wenn der Bot eine Nichtübereinstimmungs-Eingabe erhält, gibt er die Kommunikation an der Position in der No Match Reprompts-Sammlung zurück, die der aktuellen Anzahl der für diese Aktion erhaltenen Nichtübereinstimmungs-Eingaben entspricht. Die erste Nichtübereinstimmungseingabe löst beispielsweise aus, dass der Bot die erste Nichtübereinstimmungsabfrage in der definierten Sammlung verwendet. Die Länge der Sammlung von Nichtübereinstimmungswiederholungen hat auch Vorrang vor der maximalen Anzahl von Nichtübereinstimmungswiederholungen, die Sie unter Einstellungen > Benutzereingabe > Nichtübereinstimmung erkannt > Maximale Anzahl von Nichtübereinstimmungswiederholungen für diese bestimmte Aktion festlegen. Wenn Sie zum Beispiel zwei Wiederholungen in der Sammlung definieren, versucht der Bot es zweimal. Eine leere Sammlung schaltet die Wiederholungsversuche für No Match aus. Hinweis: Der Bot gibt die Konfiguration zurück, die Sie unter Einstellungen > Benutzereingabe > Keine Übereinstimmung erkannt > Keine Übereinstimmung Entschuldigung in Verbindung mit der Mitteilung Keine Übereinstimmung.
Standard Keine Übereinstimmung	Aktiviert das Standard-Nichtübereinstimmungsfeld und ermöglicht es Ihnen, eine einzelne Nichtübereinstimmungsaufforderung zu definieren, die der Bot zurückgibt, wenn er Nichtübereinstimmungs-Eingabeereignisse erhält.