Mobile Anwendungen für iOS und Android

Genesys Cloud bietet mobile Anwendungen für Collaborate, Communicate, Genesys Tempo™, und Supervisor.

iOS

Laden Sie die Genesys Cloud-Anwendungen aus dem App Store herunter:

• Collaborate ist eine Chat-Anwendung, mit der Sie mit Ihren Geschäftskollegen zusammenarbeiten können.
• Communicate ist eine Telefonanwendung, mit der Sie Ihre Kollegen, Partner und Kunden von überall aus anrufen können.
• Genesys Tempo ist eine Workforce-Management-Anwendung, die es Agenten ermöglicht, die Planungsaufgaben durchzuführen.
• Einblicke ist eine mobile App, mit der Contact-Center-Leiter Warteschlangen anzeigen, KPIs überwachen, mit dem Personal kommunizieren und vieles mehr können.

Android

Laden Sie die Genesys Cloud-Anwendungen aus dem Google Play Store herunter:

• Collaborate ist eine Chat-Anwendung, mit der Sie mit Ihren Geschäftskollegen zusammenarbeiten können.
• Communicate ist eine Telefonanwendung, mit der Sie Ihre Kollegen, Partner und Kunden von überall aus anrufen können.
• Genesys Tempo ist eine Workforce-Management-Anwendung, die es Agenten ermöglicht, die Planungsaufgaben durchzuführen.