Werden archivierte Aufzeichnungen auf die Speicherplatzzuweisung für meine Organisationsebene angerechnet?

Archivierte Aufzeichnungen werden bei der Speicherzuteilung auf Organisationsebene nicht berücksichtigt. Weitere Informationen zur Verwendung der Archivierung, um innerhalb der Datenspeicherzuordnungen zu bleiben, finden Sie unter Erstellen einer Richtlinie , Archivierte Interaktionen abrufen , Und Fair-Use-Richtlinie von Genesys Cloud .

Die Archivierung von Bildschirmaufzeichnungen ist auf ein Jahr begrenzt. Danach werden die Bildschirmaufzeichnungen gelöscht. Wenn Sie Bildschirmaufzeichnungen länger als ein Jahr archivieren möchten, sollten Sie die Aufzeichnungen an einen eigenen Langzeitspeicherort verschieben. Weitere Informationen finden Sie unter Aufbewahrungsdauer von Analysedaten und Aufzeichnungen Und Best Practices für Aufbewahrungsrichtlinien zur Interaktionsaufzeichnung .