Wie kann ich nach der neuesten Version der Desktop-Anwendung suchen?

Die Genesys Cloud Desktop App benachrichtigt Sie, wenn eine neue Version zum Download zur Verfügung steht. Sie können jedoch im Menü der Desktop-App nachsehen, ob neue Updates verfügbar sind. Klicken Sie auf das Genesys Cloud Symbol in der Menüleiste und wählen Sie Check For Updates.

Hinweis: Wenn Ihr Unternehmen die Installation oder Aktualisierung der Desktop-Anwendung nicht zulässt, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um zu erfahren, wie Ihr Unternehmen die Desktop-Anwendung bereitstellt.

Sie können auch die Versionshinweise für die Windows-Desktop-Anwendung und die Versionshinweise für den Mac-Desktop einsehen, um sich über die neueste Version und die darin enthaltenen Verbesserungen und Fehlerbehebungen zu informieren.