Wie nutzen die Genesys Cloud Voice-Dienste einen Standort?
Es gibt zwei Möglichkeiten, Standorte für Genesys Cloud Voice zu nutzen:
- Alle Genesys Cloud Voice-Nummern werden einem Standort zugewiesen. Die Zuweisung erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs oder wenn Sie einen Hafenantrag stellen. Sie können den Standort in der Nummernverwaltung ändern. Weitere Informationen finden Sie unter . Bearbeiten Sie den Standort für eine Genesys Cloud Voice-Nummer.
- Genesys verwendet diese Adresse für Rechnungs- und Steuerzwecke, und sie sollte dem Ort der Hauptnutzung der Nummer entsprechen. Für diese Verwendung ist nur eine postalische Verifizierung erforderlich, d. h. der Standort muss nicht für die Verwendung an Standorten aktiviert oder der Notfallverifizierung unterzogen werden. Wenn der Standort jedoch für die Verwendung an Standorten aktiviert ist, wird eine Notfallüberprüfung durchgeführt und die Adresse muss gültig sein, damit Sie den Standort für die Zuordnung zu Nummern verwenden können.
- Standorte können Standorten zugewiesen werden, die über Genesys Cloud Voice Trunks verfügen. Wenn eine Genesys Cloud Voice-Leitung auf der ausgehenden Route eines Standorts vorhanden ist, muss der dem Standort zugewiesene Standort auf Notdienste überprüft werden und die Notrufnummer des Standorts muss eine Genesys Cloud Voice-Nummer sein, die notfallfähig ist.
Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht zur Adressverifizierung und Wie kann ich bei der Einrichtung eines Standorts für Genesys Cloud Voice feststellen, ob die von mir als Notrufnummer angegebene Nummer notdienstfähig ist?