Über den analytischen Arbeitsbereich
Mit den Analyse-Arbeitsbereichen können Sie unter zahlreiche Analyseansichten erstellen und darauf zugreifen In einem Analyse-Arbeitsbereich können Sie benutzerdefinierte Ansichten konfigurieren und zur späteren Verwendung speichern. Jede Ansicht wird als Registerkarte angezeigt, und Sie können bis zu 20 Ansichten auf einmal erstellen.
Analytische Arbeitsbereiche verstehen
Erfahren Sie mehr über Arbeitsbereiche.
Arbeiten Sie mit einem Arbeitsbereich für die Analyse
Callcenter-Manager und Agenten können ihre Erfahrungen individuell anpassen, um genau das zu finden, was sie brauchen, wenn sie es brauchen.