Über Coaching
Als Qualitätsadministrator, Gutachter oder Vorgesetzter können Sie eine Coaching Termin mit Ihren Agenten um wertvolles Feedback zu liefern, das zu Leistungsverbesserungen der Agenten führt .
Verstehen von Coaching-Terminen
Erfahren Sie mehr über Coaching-Termine.
Coaching-Termin planen
Sie können einen Coaching-Termin in der Ansicht "Interaktionsdetails" und in der Ansicht "Agentenentwicklung" planen.
Arbeiten Sie mit Ihrem Coaching-Termin
Sie können den Status von Coaching-Terminen, an denen Sie beteiligt sind, anzeigen, kommentieren und ändern.
