Über die 8×8-Integration
Verwenden Sie die 8×8-Integration, um Verzeichnisse anzuzeigen, Kontakte zu suchen und Anrufe zwischen 8×8 und Genesys Cloud zu tätigen.
Planen Sie Ihre Unified Communication-Integration
Verwenden Sie die 8×8-Integration als Teil der Integration der Unified Communication Tools mit Genesys Cloud.
Holen Sie sich die 8×8-Integration
Die 8×8-Integration ist in der Genesys AppFoundry verfügbar. Sie müssen eine 8×8-Lizenz für die Integration mit Genesys Cloud haben.
Konfigurieren Sie die 8×8-Integration
Konfigurieren Sie die 8×8-Integration als eine Client-Anwendungsintegration in Genesys Cloud. Zustimmung zum Antrag in 8×8 geben. Um die Konfiguration abzuschließen, aktivieren Sie eine Genesys Cloud-Einstellung, die es 8×8 ermöglicht, Anrufe zu tätigen.
Verwenden Sie die 8×8-Integration
Verwenden Sie die 8×8-Integration für Ihre Anrufe.