Sie können Teilnehmer zu einem bestehenden Communicate Anruf hinzufügen:

1. Klicken Sie in Ihrem aktuellen Gespräch auf Erweitern und wählen Sie Teilnehmer hinzufügen.
2. Verwenden Sie die Wähltastatur, um eine Telefonnummer einzugeben.
   Alternativ können Sie im Fenster Bitte geben Sie eine Nummer oder einen Kontakt ein mit der Eingabe eines Namens beginnen und in der Vorschlagsliste auf die Person klicken, die Sie zum Anruf hinzufügen möchten, und die Eingabetaste drücken.
   
   • Um alle Vorschläge zu sehen, klicken Sie auf Alle .
   • Um nach Genesys Cloud-Benutzern zu filtern, klicken Sie auf Users .
   • Um nach Warteschlangen zu filtern, klicken Sie auf Warteschlangen .
   • Um nach externen Kontakten zu filtern, klicken Sie auf Externer Kontakt .
3. Klicken Sie auf . Rufen Sie auf.