Erstellen Sie ein Entwicklungs- und Feedback-Modul

Voraussetzungen:
  • Administratorrolle mit den folgenden Berechtigungen:
    • Lernen > Zuweisung > Alle Genehmigung
    • Lernen > Modul > Alle Genehmigung
    • Lernen > Regel > Alle Genehmigung
    • Lernen > Cover Art > Alle Genehmigung

    oder

    • Performance-Admin-Rolle mit den folgenden Berechtigungen:
      • Lernen > Zuweisung > Hinzufügen, Löschen, Zurücksetzen, Ansicht Berechtigungen
      • Lernen > Modul > Hinzufügen, Archivieren, Löschen, Bearbeiten, Veröffentlichen Berechtigungen
      • Lernen > Regel > Bearbeiten, Anzeigen Berechtigungen
      • Lernen > Cover Art > Alle Genehmigung

    Wenn Sie mit Entwicklung und Feedback arbeiten, können Sie drei verschiedene Module erstellen.

    • Lernen - Ermöglicht den Agenten, ihr Wissen zu erweitern
    • Lernen mit Bewertung - Ermöglicht Agenten, ihr Wissen zu bewerten und zu erweitern
    • Bewertung - Ermöglicht Agenten die Bewertung ihres Wissens durch eine eigenständige Bewertung.

    Hinweis:
    • Nachdem Sie ein Modul erstellt haben, können Sie seinen Modultyp nicht mehr ändern.
    • Wenn Sie mit Entwicklung und Feedback arbeiten, können Sie nur in Abteilungen, für die Sie eine Berechtigung haben, ein Feedback-Modul erstellen, mit ihm arbeiten, es bearbeiten und zuweisen. Das heißt, Sie können nur Daten aus den Abteilungen einsehen, denen Sie angehören. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Abteilungen und Zuweisung von Rollen, Abteilungen, Lizenzen und Add-Ons .

    1. Klicken Sie auf Admin.
    2. Unter Leistung und Engagement, klicken Sie auf Entwicklung und Feedback.
    3. Klicken Sie auf Neues Modul und wählen Sie dann Lernen.
    4. Von dem Einzelheiten geben Sie dem Modul eine Name Und Beschreibung. Diese Informationen werden auf der Landing Page des Moduls angezeigt.
      1. Legen Sie im Feld Recommended Completion Date einen Zeitrahmen für den Abschluss des Moduls fest 
      2. Geben Sie in die Felder Recommended Time to Complete die Anzahl der Stunden und Minuten ein, die der Agent für den Abschluss des Moduls benötigt. 
      3. Unter Titelbild , drücke den Titelbild hinzufügen Symbol, um ein Titelbild für dieses Modul auszuwählen und hochzuladen. Wenn Sie kein Bild auswählen, verwendet das System das Standardbild.

        Notizen:
        • Das Titelbild darf nur im Format .jpg, .jpeg, .png, .bmp oder .gif vorliegen.
        • Nachdem Sie ein Titelbild ausgewählt haben, erscheint ein Miniaturbild dieses Bildes vor dem Symbol Titelbild hinzufügen
        • Nachdem Sie ein Titelbild hochgeladen haben, Löschen Symbol erscheint neben dem Titelbild hinzufügen Symbol.
        • Wenn Sie ein anderes Titelbild hochladen, ersetzt das neue Bild das aktuelle Titelbild für das aktuelle Modul. Module, die Sie zuvor erstellt haben, bleiben mit dem ursprünglichen Titelbild erhalten.
        • Die empfohlene Mindestgröße für das Titelbild ist 1024 x 768.

         

    5. Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt und fügen Sie dann Inhalte hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Über Entwicklungs- und Feedback-Module
    6. Klicken Sie auf die Registerkarte Auto Assign und weisen Sie dann das Modul zu. Weitere Informationen finden Sie unter Über Entwicklungs- und Feedback-Module
    7. Klicken Sie auf Speichern und Vorschau oder Speichern und Veröffentlichen.

    1. Klicken Sie auf Admin.
    2. Unter Leistung und Engagement, klicken Sie auf Entwicklung und Feedback.
    3. Klicken Sie auf Neues Modul und wählen Sie Lernen mit Bewertung
    4. Von dem Einzelheiten geben Sie dem Modul eine Name Und Beschreibung . Diese Informationen werden auf der Landing Page des Moduls angezeigt.
      1. Legen Sie im Feld Recommended Completion Date einen Zeitrahmen für den Abschluss des Moduls fest 
      2. Geben Sie in die Felder Recommended Time to Complete die Anzahl der Stunden und Minuten ein, die der Agent für den Abschluss des Moduls benötigt.
      3. Unter Titelbild , drücke den Titelbild hinzufügen Symbol, um ein Titelbild für dieses Modul auszuwählen und hochzuladen. Wenn Sie kein Bild auswählen, verwendet das System das Standardbild.

        Notizen:
        • Das Titelbild darf nur im Format .jpg, .jpeg, .png, .bmp oder .gif vorliegen.
        • Nachdem Sie ein Titelbild ausgewählt haben, erscheint ein Miniaturbild dieses Bildes vor dem Symbol Titelbild hinzufügen
        • Nachdem Sie ein Titelbild hochgeladen haben, Löschen Symbol erscheint neben dem Titelbild hinzufügen Symbol.
        • Wenn Sie ein anderes Titelbild hochladen, ersetzt das neue Bild das aktuelle Titelbild für das aktuelle Modul. Module, die Sie zuvor erstellt haben, bleiben mit dem ursprünglichen Titelbild erhalten.
        • Die empfohlene Mindestgröße für das Titelbild ist 1024 x 768.

         

      4. Wählen Sie aus, ob Sie Überprüfung der Bewertungsergebnisse zulassen .
        Hinweis: Diese Option ist nur verfügbar für Lernen mit Beurteilung Und Bewertung Module.
         
        • Von den Zuschauern ermöglicht allen Benutzern, die über die Berechtigung „Aufgabe > Anzeigen“ verfügen, das Anzeigeergebnis der Bewertung.
        • Nach Bevollmächtigten Ermöglicht den Benutzern, denen Sie das Modul zuweisen, die Bewertung anzuzeigen.
      5. Umschalten Inhaltsreihenfolge erzwingen Aktivieren Sie diese Option, wenn das Modul einer sequenziellen Reihenfolge folgen soll. Wenn Sie diese Option nicht aktivieren, können die Beauftragten zwischen Modulinhaltselementen wechseln, ohne die vorherigen Modulinhaltselemente abzuschließen.
        Hinweis: Diese Option ist nur verfügbar für Lernen Und Lernen mit Beurteilung Module.
    5. Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt und fügen Sie dann Inhalte hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Über Entwicklungs- und Feedback-Module
    6. Klicken Sie auf die Registerkarte Bewertung und fügen Sie dann Fragen hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Über Entwicklungs- und Feedback-Module
    7. Klicken Sie auf die Registerkarte Auto Assign und weisen Sie dann das Modul zu. Weitere Informationen finden Sie unter Über Entwicklungs- und Feedback-Module
    8. Klicken Sie auf Speichern und Vorschau oder Speichern und Veröffentlichen.

    1. Klicken Sie auf Admin.
    2. Unter Leistung und Engagement, klicken Sie auf Entwicklung und Feedback.
    3. Klicken Sie auf Neues Modul und wählen Sie dann Bewertung.
    4. Geben Sie dem Modul auf der Registerkarte Details einen Namen und eine Beschreibung. Diese Informationen werden auf der Landing Page des Moduls angezeigt.
    5. Legen Sie im Feld Recommended Completion Date einen Zeitrahmen für den Abschluss des Moduls fest 
    6. Geben Sie in die Felder Recommended Time to Complete die Anzahl der Stunden und Minuten ein, die der Agent für den Abschluss des Moduls benötigt. 
    7. Klicken Sie unter Titelbild auf das Symbol Titelbild hinzufügen , um ein Titelbild für dieses Modul auszuwählen und hochzuladen. Wenn kein Bild ausgewählt wird, verwendet das System das Standardbild.

      Notizen:
      • Das Titelbild darf nur im Format .jpg, .jpeg, .png, .bmp oder .gif vorliegen.
      • Nachdem Sie ein Titelbild ausgewählt haben, erscheint ein Miniaturbild dieses Bildes vor dem Symbol Titelbild hinzufügen
      • Nachdem Sie ein Titelbild hochgeladen haben, Löschen Symbol erscheint neben dem Titelbild hinzufügen Symbol.
      • Wenn Sie ein anderes Titelbild hochladen, ersetzt das neue Bild das aktuelle Titelbild für das aktuelle Modul. Module, die Sie zuvor erstellt haben, bleiben mit dem ursprünglichen Titelbild erhalten.
      • Die empfohlene Mindestgröße für das Titelbild ist 1024 x 768.

       

    8. Klicken Sie auf die Registerkarte Bewertung und fügen Sie dann Fragen hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Über Entwicklungs- und Feedback-Module
    9. Klicken Sie auf die Registerkarte Auto Assign und weisen Sie dann das Modul zu. Weitere Informationen finden Sie unter Über Entwicklungs- und Feedback-Module
    10. Klicken Sie auf Speichern und Vorschau oder Speichern und Veröffentlichen.