FENT einschalten
Benutzer müssen möglicherweise das FENT (Far-End NAT Traversal) Bereitstellungsmodell mit Genesys Cloud Voice oder anderen Lösungen aktivieren, bei denen der Edge nicht lokal zu den physischen Telefonen ist und die Telefone sich hinter einem NAT befinden.
Mit FENT können Funktionen ein NAT-Gerät durchlaufen, das am weitesten vom Edge entfernt ist und sich in der Nähe der Telefone befindet. Sie funktioniert zusammen mit TLS und SRTP und führt dazu, dass die im SDP des Telefons angegebene Verbindungsadresse ignoriert wird. Anstelle der Verbindungsadresse wird die IP-Adresse verwendet, von der die empfangenen authentifizierten SRTP-Pakete stammen. Diese IP-Adresse stammt von der öffentlichen Seite des NAT des Telefons. Telefonregistrierungen werden ebenfalls erfasst und als Quell-IP-Adresse aufgezeichnet, von der der Edge die SIP REGISTER-Nachricht erhalten hat, und nicht als SIP-Kontakt-Header.
Um FENT zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
Befolgen Sie die Schritte im Abschnitt Konfigurieren der Grundeinstellungen im Artikel Erstellen eines SIP-Telefonstrangs
Folgen Sie den Schritten im Artikel Configure Far-End NAT Traversal (FENT)