Serie: Installieren und konfigurieren Sie die Amazon Polly-Integration

Installieren Sie die Amazon Polly-Integration

Diese Installation integriert die Amazon Polly Text-to-Speech (TTS) Engine in Genesys Cloud unter Verwendung Ihres Amazon-Kontos. Installieren Sie die Amazon Polly Integration von Genesys AppFoundry. Durch die Installation wird die App der Seite Verwaltung > Integrationen Ihrer Organisation hinzugefügt. Konfigurieren und aktivieren Sie dann die Integration.

Hinweis: Bevor Sie die Amazon Polly Premium-Anwendung erhalten können, müssen Sie Genesys Cloud Sales kontaktieren, um Ihr Abonnement zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Was sind Premium-Anwendungen? und Über Premium-Anwendungen

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Abonnement aktualisiert ist.
  2. Melden Sie sich bei Genesys Cloud für die Organisation an, in der Sie Amazon Polly hinzufügen möchten.
  3. Klicken Sie auf Admin.
  4. Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen.
  5. Klicken Sie auf Integrationen
  6. Geben Sie in das Feld Suche Amazon Pollyein Die Karte für Amazon Polly erscheint.
  7. Klicken Sie auf die Amazon Polly Karte. Es werden Informationen über die App angezeigt.
  8. Klicken Sie auf Installieren.

Amazon Polly kann jetzt über die Genesys Cloud Seite Admin > Integrations konfiguriert und aktiviert werden. 


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