Verwalten von Aktionen für Integrationen

Notiz : Dieser Artikel gilt für die Datenaktionsintegrationen AWS Lambda, Function, Genesys Cloud, Google, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Web Services und Zendesk.

Auf der Seite „Aktionen“ werden alle statischen und benutzerdefinierten Aktionen für Ihre Datenaktionsintegrationen sowie Informationen zu jeder Datenaktion aufgelistet. Sie können eine Aktion auch über die Seite Aktionen hinzufügen. Rufen Sie die Seite Aktionen auf, indem Sie auf Administrator > Integrationen > Aktionen Speisekarte > IT und Integrationen > Datenaktionen .

  • Name: Der Name der Aktion.
  • Status: Gibt an, ob die Aktion veröffentlicht wird oder nicht.
  • Kategorie Der Name der Integration. 
    Hinweis: Mit Hilfe von Kategorien können Sie Datenaktionen schnell auffinden und filtern.
  • Art: Gibt an, ob es sich bei der Aktion um eine benutzerdefinierte oder statische Aktion handelt.
  • Mehr Verfügbare Operationen, die Sie mit der Aktion durchführen können. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten, Kopieren, Exportieren oder Löschen einer Datenaktion.
  • Aktion hinzufügen Fügt eine neue benutzerdefinierte Aktion hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer benutzerdefinierten Aktion.
  • importieren: Importiert die Verträge und die Konfiguration einer Aktion als JSON-Datei. Weitere Informationen finden Sie unter Importieren oder Exportieren einer Datenaktion.

Zum Vergrößern auf das Bild klicken.Bildschirm "Aktionen verwalten" in Genesys Cloud

Weitere Informationen zu den Integrationen finden Sie unter Über die Integrationen von Datenaktionen.