Notieren Sie die Abmeldepräferenz eines externen Kontakts

Manche Menschen ziehen es vor, Nachbefragungen zu vermeiden. Wenn ein externer Kontakt Ihnen mitteilt, dass er es vorziehen würde, sich abzumelden, können Sie seine Präferenz vermerken.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Opt-out-Präferenz eines externen Kontakts während einer Interaktion mit einem verifizierten externen Kontakt zu notieren:

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte Profil rechts neben dem Namen des Kontakts auf Mehr und wählen Sie Kontakt bearbeiten.
  2. Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie Abmeldung von Umfragen

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Opt-out-Präferenz eines externen Kontakts außerhalb einer aktiven Interaktion zu notieren:

  1. Bearbeiten Sie den Kontaktdatensatz.
  2. Setzen Sie im Abschnitt Umfragen den Schalter Erlaubnis zum Senden von Umfragen auf Nein.

Hinweis: Weitere Informationen zu Umfragen finden Sie unter Über Webumfragen.