Übersicht über die Listenverwaltung

Einfaches Verwalten von Listendaten. Führen Sie umfangreiche Kontakt- und Nichtanruflisten.

Verwalten Sie Listen von Personen, die Sie anrufen möchten, oder Listen von Personen, die Sie nicht anrufen möchten. Sie können:

  • Listen hochladen.
  • Anhängen von Daten an Listen.
  • Laden Sie Listendaten mit systemgenerierten Spalten herunter, die angeben, wann jeder Kontakt zuletzt versucht wurde und was bei diesem Anrufversuch passiert ist.
  • Weisen Sie den Kampagnen Kontaktlisten zu.
  • Begrenzen Sie die Anzahl der Anrufe für einen Kontaktdatensatz oder eine Nummer.
  • Wenden Sie einen Filter an, um die Anwahl auf die Kontakte zu beschränken, die dem Filter entsprechen.
  • Verwenden Sie die automatische Zeitzonenzuordnung, um konforme Wählzeiten für Kontakte in einer Kontaktliste zu bestimmen.
  • Verwenden Kontaktlisten-Editor um Kontakte in einer Kontaktliste zu verwalten.

Jeder Eintrag in einer Listenansicht ist eine Sammlung von Details zu einer Tabelle, in der Telefonnummern gespeichert werden. Listen werden durch Hochladen von Datensätzen im Format mit kommagetrennten Werten (.csv) erstellt Verwalten Sie jede Art von Liste auf einer eigenen Registerkarte.