Genesys Cloud - Tag für Integrationsdienste (Datenaktionen)
Liste der Genesys Cloud-Versionshinweise, die das Versionshinweis-Tag „Integrationsdienste“ (Datenaktionen) enthalten.
9. August 2017
Kontaktzentrum
- Datenaktionen in Agentenskripten
Integrationen
- Weiterleitung von Salesforce-E-Mails durch Genesys Cloud für Salesforce
28. Juni 2017
Kontaktzentrum
- Bildschirmfreigabe für Sprachinteraktionen
- Call Data Action für Anrufabläufe in Architect
Integrationen
- Aufruf von Datenaktionen für Salesforce-Datenaktionen
