Genesys Cloud - Warteschlangen-Tag

Liste der Genesys Cloud-Versionshinweise, die das Tag „Warteschlangen-Versionshinweise“ enthalten.
6. Juli 2016

Kommunizieren

  • Unterstützung für Polycom RealPresence Trio 880 Telefon

Kontaktzentrum

  • Aktion "Geschätzte Wartezeit" abspielen
  • Position in der Warteschlange abspielen Aktion

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20. April 2016

Zusammenarbeiten

  • Ortsbestimmung

Kontaktzentrum

  • Massenhaftes Hinzufügen von Warteschlangenmitgliedern basierend auf Gruppen, Rollen, Standort und Manager

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