Genesys Cloud CX 2 Digital- und Genesys Cloud CX 3 Digital-Lizenzen bieten maximale Geschwindigkeit und Effizienz in der digitalen Kundenkommunikation. Der Agentenarbeitsbereich ermöglicht es Agenten, mehrere Aufgaben über alle Interaktionen hinweg mit einer einfachen, transparenten Ansicht mehrerer Kundeninteraktionen auszuführen.

Genesys Cloud CX 2 Digital und Genesys Cloud CX 3 Digital Digitale Lizenzen im Überblick

Erfahren Sie mehr über die Funktionen der Genesys Cloud CX 2 Digital und Genesys Cloud CX 3 Digital Lizenzen und sehen Sie, wie diese im Vergleich zu den Genesys Cloud CX 2 und Genesys Cloud CX 3 Lizenzen sind.

Externe Kontakte in Genesys Cloud Digital

Externe Kontakte ist ein umfassendes Repository mit Daten über Ihre externen Organisationen und Kontakte. Sie können eine optimierte Ansicht aller Kontakt- und Organisationsdaten sehen.