Datenaktion schlägt in Interaktionsabläufen fehl

Hinweis: Dieser Artikel gilt für die Datenaktionsintegrationen AWS Lambda, Genesys Cloud, Google, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Webdienste und Zendesk.

Eine Datenaktion nimmt den Fehlerpfad im Interaktionsfluss in Architect. Alle Antworten in Skripten sind null. Eine Datenaktion kann aus mehreren Gründen fehlschlagen.

Tipp: Generell sollten Sie benutzerdefinierte Aktionen testen, um Probleme zu erkennen. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.

  • Probleme mit Zugangsdaten und Konten
    • Die mit Ihrer AWS Lambda-Funktion verknüpfte Rolle hat sich geändert, aber Sie haben sie nicht in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud aktualisiert.
    • Sie haben die Integration in Genesys Cloud deaktiviert oder gelöscht, aber Sie referenzieren sie immer noch in Ihrem Interaktionsablauf.
      • Aktualisieren Sie den veröffentlichten Interaktionsablauf in Architect, um auf eine aktive Integration und zugehörige Datenaktionen zu verweisen.
    • Sie haben eine benutzerdefinierte Aktion gelöscht, referenzieren sie aber immer noch in Ihrem Interaktionsablauf.
      • Erstellen Sie die benutzerdefinierte Aktion neu und aktualisieren Sie Ihren Ablauf.
  • Probleme mit dem Suchergebnis
    • Die Datenaktion findet keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis. Wenn eine Datenaktion feststellt, dass es keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis gibt, dann nimmt die Datenaktion den Fehlerpfad von Call Data Action in Architect.
      • Stellen Sie sicher, dass Ihre Eingabevariablen in Architect mit Ihrer AWS Lambda-Funktion kompatibel sind und von ihr erwartet werden. Architect übergibt die Eingabevariablen, einschließlich aller Anführungszeichen, Satzzeichen und Symbole, direkt an Ihr AWS Lambda.
      • Durchsuchen Sie Ihre AWS Lambda-Funktion nach denselben Daten, nach denen der Connector gesucht hat. Wenn Ihre AWS Lambda-Funktion keine Ergebnisse oder mehr als ein Ergebnis zurückgibt, wurde der Fehlerpfad in Ihrem Interaktionsablauf korrekt verfolgt.
  • Verbindungsprobleme
    • Die Integration kann keine Verbindung zu Ihrer AWS Lambda-Funktion herstellen. Dieses Problem ist in der Regel auf ungültige Anmeldedaten in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud zurückzuführen. 
  • Antwortobjekte
    • Die Antwort von Ihrer AWS Lambda-Funktion hat sich geändert und entspricht nicht mehr dem Erfolgsschema.
      • Testen Sie die Aktion, korrigieren Sie eventuelle Probleme und veröffentlichen Sie die Aktion erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.
    • Die Antwort kann nicht geglättet werden.
      • Testen Sie die Aktion, korrigieren Sie eventuelle Probleme und veröffentlichen Sie die Aktion erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.
    • Die Verbindung ist abgelaufen. Die Integration erhält keine Antwort von Ihrer AWS Lambda-Funktion, bevor die erwartete Zeit verstrichen ist.
      • Stellen Sie sicher, dass die Ausführung Ihrer AWS Lambda-Funktion nicht länger als 20 Sekunden dauert.

Weitere Informationen über die Integration finden Sie unter Über die Integration von AWS Lambda-Datenaktionen.

  • Probleme mit Zugangsdaten und Konten
    • Die Berechtigungen des Google-Service-Kontos für die in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud angegebenen Anmeldeinformationen wurden geändert.
      • Testen Sie die Aktion, um festzustellen, ob es eine fehlende Berechtigung gibt. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.
    • Die Anmeldedaten für das Google-Dienstkonto haben sich für das in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud angegebene Konto geändert, aber Sie haben sie in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud nicht aktualisiert. 
    • Sie haben die Integration deaktiviert oder gelöscht, referenzieren sie aber immer noch in Ihrem Interaktionsablauf.
      • Aktualisieren Sie den veröffentlichten Interaktionsablauf in Architect, um auf eine aktive Integration und zugehörige Datenaktionen zu verweisen.
    • Sie haben eine benutzerdefinierte Aktion gelöscht, referenzieren sie aber immer noch in Ihrem Interaktionsablauf.
      • Erstellen Sie die benutzerdefinierte Aktion neu und aktualisieren Sie Ihren Ablauf.
  • Probleme mit dem Suchergebnis
    • Die Datenaktion findet keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis. Wenn eine Datenaktion feststellt, dass es keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis gibt, dann nimmt die Datenaktion den Fehlerpfad aus dem Aufruf der Datenaktion in Architect.
      • Überprüfen Sie die Google-Nutzerberechtigungen in Google.
      • Bestätigen Sie, dass Ihre Eingabevariablen in Architect mit der Google Cloud API oder den G Suite APIs kompatibel sind und von diesen erwartet werden. Architect übergibt die Eingabevariablen, einschließlich aller Anführungszeichen, Satzzeichen und Symbole, direkt an die Google-APIs.
      • Suchen Sie bei Google nach denselben Daten, nach denen die Integration gesucht hat. Wenn Google keine Ergebnisse oder mehr als ein Ergebnis liefert, ist die Datenaktion korrekt dem Fehlerpfad in Ihrem Interaktionsablauf gefolgt.
  • Verbindungsprobleme
    • Die Integration kann keine Verbindung zu Google herstellen. Dieses Problem ist typischerweise auf ungültige oder fehlende Anmeldeinformationen in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud zurückzuführen. Dieses Problem kann jedoch auch auf Sicherheitseinstellungen in Ihrer Google-Organisation oder einen Ausfall des Google-Servers zurückzuführen sein.
      • Testen Sie die Aktion, um zu sehen, welche spezifische Fehlermeldung zurückgegeben wird. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.
      • Geben Sie Ihre Google-Anmeldedaten erneut in die Integrationskonfiguration in Genesys Cloud ein. Weitere Informationen finden Sie unter Integration von Datenaktionen hinzufügen.
  • Antwortobjekte 
    • Die Antwort von Google hat sich geändert und entspricht nicht mehr dem Erfolgsschema.
      • Testen Sie die Aktion, korrigieren Sie eventuelle Probleme und veröffentlichen Sie die Aktion erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.
    • Die Antwort kann nicht geglättet werden.
      • Testen Sie die Aktion, korrigieren Sie eventuelle Probleme und veröffentlichen Sie die Aktion erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.
    • Die Verbindung ist abgelaufen. Die Integration erhält keine Antwort vom Server, bevor die erwartete Zeit verstrichen ist.
  • Begrenzung der API-Rate
    • Ihre Google-Organisation hat die zulässige Anzahl von API-Anfragen erreicht.
      • Kontaktieren Sie den Google-Support.

Weitere Informationen finden Sie unter Über die Integration von Google-Datenaktionen.

  • Probleme mit Zugangsdaten und Konten
    • Die Microsoft Dynamics 365-Benutzerberechtigungen für das in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud angegebene Konto haben sich geändert.
      • Überprüfen Sie die Microsoft Dynamics 365-Benutzerberechtigungen in Microsoft Dynamics 365.
    • Die Microsoft Dynamics 365-Benutzeranmeldeinformationen für das in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud angegebene Konto haben sich geändert, aber Sie haben sie in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud nicht aktualisiert.
    • Sie haben die Integration deaktiviert oder gelöscht, referenzieren sie aber immer noch in Ihrem Interaktionsablauf.
      • Aktualisieren Sie den veröffentlichten Interaktionsablauf in Architect, um auf eine aktive Integration und zugehörige Datenaktionen zu verweisen.
    • Sie haben eine benutzerdefinierte Aktion gelöscht, referenzieren sie aber immer noch in Ihrem Interaktionsablauf.
      • Erstellen Sie die benutzerdefinierte Aktion neu und aktualisieren Sie Ihren Ablauf.
  • Probleme mit dem Suchergebnis
    • Die Datenaktion findet keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis. Wenn eine Datenaktion feststellt, dass es keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis gibt, dann nimmt die Datenaktion den Fehlerpfad aus dem Aufruf der Datenaktion in Architect. 
      • Überprüfen Sie das Format Ihrer Telefonnummern. Weitere Informationen finden Sie unter Telefonnummern suchen.
      • Überprüfen Sie die Microsoft Dynamics 365-Benutzerberechtigungen in Microsoft Dynamics 365.
      • Suchen Sie in Microsoft Dynamics 365 nach denselben Daten, nach denen die Integration gesucht hat. Wenn Microsoft Dynamics 365 keine Ergebnisse oder mehr als ein Ergebnis zurückgibt, ist die Datenaktion dem Fehlerpfad in Ihrem Interaktionsablauf korrekt gefolgt.
  • Verbindungsprobleme
    • Die Integration kann keine Verbindung zu Microsoft Dynamics 365 herstellen. Dieses Problem ist typischerweise auf ungültige oder fehlende Anmeldeinformationen in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud zurückzuführen. Dieses Problem kann jedoch auch auf Sicherheitseinstellungen in Ihrer Microsoft Dynamics 365-Organisation oder einen Ausfall des Microsoft Dynamics 365-Servers zurückzuführen sein. 
      • Bestätigen Sie, dass Sie auf Microsoft Dynamics 365 zugreifen können.
      • Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen von Microsoft Dynamics 365.
      • Überprüfen Sie die Microsoft Dynamics 365-Benutzerberechtigungen in Microsoft Dynamics 365. Der Benutzer muss in der Lage sein, auf alle Daten zuzugreifen, die Sie der Microsoft Dynamics 365 Data Action Integration zur Verfügung stellen möchten.
      • Geben Sie Ihre Microsoft Dynamics 365-Anmeldedaten erneut in die Integrationskonfiguration in Genesys Cloud ein. Weitere Informationen finden Sie unter Integration von Datenaktionen hinzufügen.
  • Antwortobjekte 
    • Die Antwort von Microsoft Dynamics 365 hat sich geändert und stimmt nicht mehr mit dem Erfolgsschema überein.
      • Testen Sie bei benutzerdefinierten Aktionen die Aktion, beheben Sie eventuelle Probleme und veröffentlichen Sie die Aktion erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.
      • Für statische Maßnahmen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
    • Die Verbindung ist abgelaufen. Die Integration erhält keine Antwort vom Server, bevor die erwartete Zeit verstrichen ist.

Weitere Informationen über die Integration finden Sie unter Über die Integration von Microsoft Dynamics 365-Datenaktionen.

  • Probleme mit Zugangsdaten und Konten
    • Ihre Genesys Cloud OAuth-Client-Anmeldeinformationen haben sich geändert, aber Sie haben sie nicht in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud aktualisiert.
    • Sie haben die Integration in Genesys Cloud deaktiviert oder gelöscht, aber Sie referenzieren sie immer noch in Ihrem Interaktionsablauf.
      • Aktualisieren Sie den veröffentlichten Interaktionsablauf in Architect, um auf eine aktive Integration und zugehörige Datenaktionen zu verweisen.
    • Sie haben eine benutzerdefinierte Aktion gelöscht, referenzieren sie aber immer noch in Ihrem Interaktionsablauf.
      • Erstellen Sie die benutzerdefinierte Aktion neu und aktualisieren Sie Ihren Ablauf.
  • Probleme mit dem Suchergebnis
    • Die Datenaktion findet keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis. Wenn eine Datenaktion feststellt, dass es keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis gibt, dann nimmt die Datenaktion den Fehlerpfad von Call Data Action in Architect.
      • Stellen Sie sicher, dass Ihre Eingabevariablen in Architect mit der Plattform-API kompatibel sind und von dieser erwartet werden. Architect übergibt die Eingabevariablen, einschließlich aller Anführungszeichen, Interpunktionszeichen und Symbole, direkt an die Platform API.
      • Durchsuchen Sie die Plattform-API nach denselben Daten, nach denen der Connector gesucht hat. Verwenden Sie den API Explorer, um zu überprüfen, ob Sie die erwarteten Ergebnisse erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Developer tools quick start (Genesys Cloud Developer Center)
  • Authentifizierungstypen
  • Antwortobjekte
    • Die Antwort kann nicht geglättet werden.
      • Testen Sie die Aktion, korrigieren Sie eventuelle Probleme und veröffentlichen Sie die Aktion erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.
    • Die Verbindung ist abgelaufen. Die Integration erhält keine Antwort vom Server, bevor die erwartete Zeit verstrichen ist.

Weitere Informationen über die Integration finden Sie unter Über die Integration von Genesys Cloud-Datenaktionen.

  • Probleme mit Zugangsdaten und Konten
    • Die Salesforce-Benutzerberechtigungen für das in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud angegebene Konto wurden geändert.
      • Überprüfen Sie die Salesforce-Benutzerberechtigungen in Salesforce.
    • Für eine Salesforce-Organisation, die im Sommer 2023 oder später erstellt wurde, Der Benutzername-Passwort-Fluss von OAuth 2.0 ist standardmäßig blockiert. 
      • Aktivieren OAuth-Benutzername-Passwort-Flows zulassen Einstellungen in den OAuth- und OpenID Connect-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter Salesforce-Versionshinweise .
    • Die Salesforce-Benutzer-Credentials haben sich für das in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud angegebene Konto geändert, aber Sie haben sie in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud nicht aktualisiert. 
    • Sie haben die Integration deaktiviert oder gelöscht, referenzieren sie aber immer noch in Ihrem Interaktionsablauf.
      • Aktualisieren Sie den veröffentlichten Interaktionsablauf in Architect, um auf eine aktive Integration und zugehörige Datenaktionen zu verweisen.
    • Sie haben eine benutzerdefinierte Aktion gelöscht, referenzieren sie aber immer noch in Ihrem Interaktionsablauf.
      • Erstellen Sie die benutzerdefinierte Aktion neu und aktualisieren Sie Ihren Ablauf.
  • Probleme mit dem Suchergebnis
    • Die Datenaktion findet keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis. Wenn eine Datenaktion feststellt, dass es keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis gibt, dann nimmt die Datenaktion den Fehlerpfad aus dem Aufruf der Datenaktion in Architect.
      • Überprüfen Sie die Salesforce-Benutzerberechtigungen in Salesforce.
      • Suchen Sie in Salesforce nach denselben Daten, nach denen die Integration gesucht hat. Wenn Salesforce keine Ergebnisse oder mehr als ein Ergebnis zurückgibt, ist die Datenaktion korrekt dem Fehlerpfad in Ihrem Interaktionsablauf gefolgt.
  • Verbindungsprobleme
    • Die Integration kann keine Verbindung zu Salesforce herstellen. Dieses Problem ist typischerweise auf ungültige oder fehlende Anmeldeinformationen in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud zurückzuführen. Dieses Problem kann jedoch auch auf Sicherheitseinstellungen in Ihrer Salesforce-Organisation oder einen Ausfall des Salesforce-Servers zurückzuführen sein.
      • Bestätigen Sie, dass Sie auf Salesforce zugreifen können.
      • Überprüfen Sie die Salesforce-Sicherheitseinstellungen.
      • Überprüfen Sie die Salesforce-Benutzerberechtigungen in Salesforce. Wenn der Salesforce-Benutzer kein Profil mit aktivierter API hat, kann die Integration keine Verbindung zu Salesforce herstellen. 
      • Geben Sie Ihre Salesforce-Anmeldedaten erneut in die Integrationskonfiguration in Genesys Cloud ein. Weitere Informationen finden Sie unter Integration von Datenaktionen hinzufügen.
  • Antwortobjekte 
    • Die Antwort von Salesforce hat sich geändert und entspricht nicht mehr dem Erfolgsschema.
      • Testen Sie bei benutzerdefinierten Aktionen die Aktion, beheben Sie eventuelle Probleme und veröffentlichen Sie die Aktion erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.
      • Für statische Maßnahmen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
    • Die Antwort kann nicht geglättet werden.
      • Testen Sie bei benutzerdefinierten Aktionen die Aktion, beheben Sie eventuelle Probleme und veröffentlichen Sie die Aktion erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.
      • Für statische Maßnahmen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
    • Die Verbindung ist abgelaufen. Die Integration erhält keine Antwort vom Server, bevor die erwartete Zeit verstrichen ist.

Weitere Informationen über die Integration finden Sie unter Über die Integration von Salesforce-Datenaktionen.

  • Probleme mit Zugangsdaten und Konten
    • Ihre Webdienst-Anmeldedaten haben sich geändert, aber Sie haben sie nicht in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud aktualisiert.
    • Sie haben die Integration in Genesys Cloud deaktiviert oder gelöscht, aber Sie referenzieren sie immer noch in Ihrem Interaktionsablauf.
      • Aktualisieren Sie den veröffentlichten Interaktionsablauf in Architect, um auf eine aktive Integration und zugehörige Datenaktionen zu verweisen.
    • Sie haben eine benutzerdefinierte Aktion gelöscht, referenzieren sie aber immer noch in Ihrem Interaktionsablauf.
      • Erstellen Sie die benutzerdefinierte Aktion neu und aktualisieren Sie Ihren Ablauf.
  • Probleme mit dem Suchergebnis
    • Die Datenaktion findet keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis. Wenn eine Datenaktion feststellt, dass es keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis gibt, dann nimmt die Datenaktion den Fehlerpfad von Call Data Action in Architect.
      • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Eingabevariablen in Architect mit Ihrer Webservice-Implementierung kompatibel sind und von ihr erwartet werden. Architect übergibt die Eingabevariablen, einschließlich aller Anführungszeichen, Interpunktionszeichen und Symbole, direkt an Ihren Webdienst.
      • Suchen Sie in Ihrem Webdienst nach denselben Daten, nach denen der Connector gesucht hat. Wenn Ihr Webdienst keine Ergebnisse oder mehr als ein Ergebnis zurückgibt, wurde der Fehlerpfad in Ihrem Interaktionsablauf korrekt eingehalten.
  • Verbindungsprobleme
    • Die Integration kann keine Verbindung zu Ihrem Webservice-Server herstellen. Dieses Problem ist in der Regel auf ungültige Anmeldedaten in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud zurückzuführen. 
  • Antwortobjekte
    • Die Antwort des Webdienstes hat sich geändert und entspricht nicht mehr dem Erfolgsschema.
      • Testen Sie die Aktion, korrigieren Sie eventuelle Probleme und veröffentlichen Sie die Aktion erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.
    • Die Antwort kann nicht geglättet werden.
      • Testen Sie die Aktion, korrigieren Sie eventuelle Probleme und veröffentlichen Sie die Aktion erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.
    • Die Verbindung ist abgelaufen. Die Integration erhält keine Antwort vom Server, bevor die erwartete Zeit verstrichen ist.

Weitere Informationen über die Integration finden Sie unter Über die Integration von Web Services Data Actions.

  • Probleme mit Zugangsdaten und Konten
    • Die Zendesk-Benutzerberechtigungen für das in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud angegebene Konto wurden geändert.
      • Überprüfen Sie die Zendesk-Benutzerberechtigungen in Zendesk.
    • Die Zendesk-Benutzeranmeldedaten für das in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud angegebene Konto haben sich geändert, aber Sie haben sie in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud nicht aktualisiert.
    • Sie haben die Integration deaktiviert oder gelöscht, referenzieren sie aber immer noch in Ihrem Interaktionsablauf. 
      • Aktualisieren Sie den veröffentlichten Interaktionsablauf in Architect, um auf eine aktive Integration und zugehörige Datenaktionen zu verweisen.
    • Sie haben eine benutzerdefinierte Aktion gelöscht, referenzieren sie aber immer noch in Ihrem Interaktionsablauf.
      • Erstellen Sie die benutzerdefinierte Aktion neu und aktualisieren Sie Ihren Ablauf.
  • Probleme mit dem Suchergebnis
    • Die Datenaktion findet keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis. Wenn eine Datenaktion feststellt, dass es keine Suchergebnisse oder mehr als ein Suchergebnis gibt, dann nimmt die Datenaktion den Fehlerpfad aus dem Aufruf der Datenaktion in Architect.
      • Überprüfen Sie das Format Ihrer Telefonnummern. Weitere Informationen finden Sie unter Telefonnummern suchen.
      • Überprüfen Sie die Zendesk-Benutzerberechtigungen in Zendesk.
      • Suchen Sie in Zendesk nach denselben Daten, nach denen die Integration gesucht hat. Wenn Zendesk kein Ergebnis oder mehr als ein Ergebnis zurückgibt, ist die Datenaktion korrekt dem Fehlerpfad in Ihrem Interaktionsablauf gefolgt.
  • Verbindungsprobleme
    • Die Integration kann keine Verbindung zu Zendesk herstellen. Dieses Problem ist typischerweise auf ungültige oder fehlende Anmeldeinformationen in der Integrationskonfiguration in Genesys Cloud zurückzuführen. Dieses Problem kann jedoch auch auf Sicherheitseinstellungen in Ihrer Zendesk-Organisation oder einen Ausfall des Zendesk-Servers zurückzuführen sein.
      • Bestätigen Sie, dass Sie auf Zendesk zugreifen können.
      • Überprüfen Sie die Zendesk-Sicherheitseinstellungen.
      • Überprüfen Sie die Zendesk-Benutzerberechtigungen in Zendesk. Der Benutzer muss ein Administrator sein, der auf die API zugreifen kann.
      • Geben Sie Ihre Zendesk-Anmeldedaten erneut in die Integrationskonfiguration in Genesys Cloud ein. Weitere Informationen finden Sie unter Integration von Datenaktionen hinzufügen.
  • Antwortobjekte 
    • Die Antwort von Zendesk hat sich geändert und stimmt nicht mehr mit dem Erfolgsschema überein.
      • Testen Sie bei benutzerdefinierten Aktionen die Aktion, beheben Sie eventuelle Probleme und veröffentlichen Sie die Aktion erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Testdatenaktionen.
      • Für statische Maßnahmen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
    • Die Verbindung ist abgelaufen. Die Integration erhält keine Antwort vom Server, bevor die erwartete Zeit verstrichen ist.
  • Begrenzung der API-Rate
    • Ihre Zendesk-Organisation hat die zulässige Anzahl von API-Anfragen erreicht.
      • Kontaktieren Sie den Zendesk-Support.

Weitere Informationen zu den Integrationen finden Sie unter Informationen zur AWS Lambda-Datenaktionsintegration , Informationen zur Genesys Cloud-Datenaktionsintegration , Informationen zur Microsoft Dynamics 365-Datenaktionsintegration , Informationen zur Salesforce-Datenaktionsintegration , Informationen zur Integration von Webdienst-Datenaktionen , Und Informationen zur Zendesk-Datenaktionsintegration .