Dieser Artikel beschreibt alle Versionen der web services data actions integration.

März 25, 2024

• Asien-Pazifik (Osaka), EMEA (Zürich) und Naher Osten (VAE) Regionen

  Administratoren können jetzt ein mTLS-Zertifikat verwenden, das mit dem Standort einer Genesys Cloud-Organisation in Osaka, Zürich oder den Vereinigten Arabischen Emiraten verknüpft ist: mTLS-Unterstützung für Datenaktionen .

Februar 21, 2024

• Velocity-Makros zum Escapen der reservierten JSON-Zeichen

  Administratoren können jetzt esc.jsonEncode und esc.jsonDecode verwenden, um die reservierten JSON-Zeichen in der Ausgabe zu maskieren: Geschwindigkeitsmakros Und URI-Formularkodierung (URL) für Datenaktionen .

Dezember 20, 2023

• Nutzung von Digicert als Zertifizierungsstelle im mTLS-Prozess
  

  Administratoren können jetzt Datenaktionen für Webdienste so konfigurieren, dass im mTLS-Prozess ein von Digicert als Zertifizierungsstelle signiertes Client-Zertifikat verwendet wird: Fügen Sie eine Datenaktionsintegration hinzu Und Ist das gegenseitige TLS-Zertifikat (mTLS) öffentlich vertrauenswürdig? .
  

August 9, 2023

• Begrenzung für die Tiefe von JSON-Objekten
  

  Genesys Cloud begrenzt nun die Tiefe von JSON-Objekten auf 50 Ebenen in Datenaktionsanfragen und -antworten. Diese Einschränkung trägt dazu bei, die Leistungsfähigkeit des Datenaktionsdienstes zu erhalten: Konfiguration zu benutzerdefinierten Aktionen für Integrationen hinzufügen und Konfiguration für Datenaktionen anfordern.

5. April 2023

• Übersicht über die Leistung von Datenaktionen
  

  Administratoren können nun die Leistung und Fehlerraten von Datenaktionen visualisieren: Data Actions Performance Summary view, Data Actions Performance Detail view und Data Actions Integration Performance analysis.

22. März 2022

• Verbesserte Fehlerverarbeitung für Nicht-JSON-Antworten
  

  Dokumentation für Fehler hinzugefügt, die auftreten können, wenn ein Nicht-JSON-Typ als Accept-Header verwendet wird: Datenaktion gibt einen 400-Fehler zurück, Datenaktion schlägt beim Testen fehl und Konfiguration zu benutzerdefinierten Aktionsintegrationen hinzufügen 

19. Januar 2022

• Unterstützung von Aktionen zum Löschen von Daten
  

  Administratoren können jetzt die HTTP DELETE-Methode wählen, um Daten aus dem integrierten Dienst zu entfernen. Hinzufügen von Konfigurationen zu benutzerdefinierten Aktionen für Integrationen.

14. April 2021

• Region Asien-Pazifik (Mumbai)

  Administratoren können jetzt ein mTLS-Zertifikat verwenden, das mit dem Standort einer Genesys Cloud-Organisation in Mumbai verbunden ist: mTLS-Unterstützung für Datenaktionen.

24. Februar 2021

• Velocity-Makro für dynamische Tasten

  Administratoren können jetzt das Makro successTemplateUtils.moveKeysIntoArrayOfObjects verwenden, um Daten in ein mit Architect kompatibles Format zu konvertieren: Geschwindigkeitsmakros.

10. Februar 2021

• Vertrauenswürdige Stammzertifikate

  FAQ über die Liste der vertrauenswürdigen Stammzertifikate für Webdienste-Datenaktionen hinzugefügt: Welchen Stammzertifikaten wird bei Datenaktionen für Webdienste vertraut?. 

20. Januar 2021

• Fehler im Zertifikat

  Dokumentation über Zertifikatsfehler beim Testen von Webservice-Datenaktionen hinzugefügt: Datenaktion schlägt während des Tests fehl.

29. Juli 2020

• Beseitigung der Verwerfung des Protokolls TLS 1.1

  Am 29. Juli 2020 beendete Genesys die Möglichkeit, sich mit dem TLS 1.1-Protokoll mit Genesys Cloud zu verbinden. Datenaktionen können weiterhin mit REST-Endpunkten mit TLS 1.1 und TLS 1.3 verbunden werden: Veraltete Funktionen TLS 1.1-Protokoll.

13. Mai 2020

• Veraltung des TLS 1.1-Protokolls

  Am 29. Juli 2020 wird Genesys die Möglichkeit, sich mit dem TLS 1.1-Protokoll mit Genesys Cloud zu verbinden, aufheben: Veraltete Funktionen TLS 1.1-Protokoll.

29. April 2020

• Amerika (Kanada), Asien-Pazifik (Seoul) und EMEA (London)

  Administratoren können jetzt ein mTLS-Zertifikat verwenden, das mit dem Standort einer Genesys Cloud-Organisation in Kanada, Seoul oder London verbunden ist: mTLS-Unterstützung für Datenaktionen.

1. April 2020

• Abschaffung des TLS 1.0-Protokolls

  Am 1. April 2020 hat Genesys die Unterstützung des Protokolls TLS 1.0 für Datenaktionen eingestellt: Veraltete Funktionen TLS 1.0 für Datenaktionen.

18. März 2020

• Escaping-Strings in Datenaktionen

  Die Dokumentation wurde aktualisiert, um die Verwendung der verschiedenen Escape-Methoden zu verdeutlichen: Velocity-Makros für Datenaktionen, Anforderungskonfiguration für Datenaktionen, Verwendung des benutzerdefinierten Berechtigungstyps, und Verwendung des benutzerdefinierten (OAuth) Berechtigungstyps.

19. Februar 2020

• Veraltung des TLS 1.0-Protokolls

  Am 1. April 2020 wird Genesys das Protokoll TLS 1.0 für Datenaktionen nicht mehr unterstützen: Veraltete Funktionen TLS 1.0 für Datenaktionen.

30. Oktober 2019

• mTLS-Authentifizierung

  Der Datenaktionsdienst unterstützt jetzt die Verwendung der mTLS-Authentifizierung für mehr Sicherheit: mTLS-Unterstützung und Sicherheit

16. Oktober 2019

• IP-Adressen für ausgehenden Datenverkehr

  Administratoren können jetzt IP-Adressen abrufen und zu den Zulassen-Listen hinzufügen: IP-Adressen für die Firewall allowlist.

7. August 2019

• Schnittstelle für Aktionsverträge aktualisiert

  Administratoren können nun Input- und Output-Verträge für Aktionen über eine einfache Benutzeroberfläche konfigurieren: Verträge zu benutzerdefinierten Aktionen für Integrationen hinzufügen.

27. Februar 2019

• Fehlercodes in Antworten auf Datenaktionen

  Dokumentation über Fehlercodes in Datenaktionsantworten während des Testens hinzugefügt: Datenaktion schlägt während des Tests fehl.

21. November 2018

• Aktionskonfigurationsschnittstelle aktualisiert

  Administratoren können jetzt Anfragen für Aktionen über eine einfache Benutzeroberfläche konfigurieren: Hinzufügen von Konfigurationen zu benutzerdefinierten Aktionen für Integrationen.

29. August 2018

• Standardwerte der Übersetzungskarte

  Datenaktionen sind jetzt mit Standardwerten für die Übersetzungsübersicht konfigurierbar: Antwortkonfiguration für Datenaktionen.

18. April 2018

• Aktionen zum Importieren oder Exportieren von Daten

  Datenaktionen können nun in verschiedenen Genesys Cloud Organisationen wiederverwendet werden, indem Verträge und Konfigurationen aus einer Datenaktion exportiert und in eine andere Datenaktion importiert werden: Importieren oder Exportieren einer Datenaktion. 

10. Januar 2018

• Kodierung übertragen

  Dokumentation über benutzerdefinierte Aktionen, die aufgrund der Übertragungskodierung fehlschlagen, wurde hinzugefügt: Benutzerdefinierte Aktion schlägt aus unerwartetem Grund fehl.

• HTTPS-Endpunkt für Webdienst

  Die Dokumentation über den erforderlichen Port wurde aktualisiert: Anforderungen.

• Makros für die Geschwindigkeit

  Aktualisierte Dokumentation über das Makro successTemplateUtils.firstFromArray: Geschwindigkeitsmakros.

3. Januar 2018

• Kontaktliste

  Liste mit allen für die Integration relevanten Inhalten hinzugefügt: Inhaltsliste.

13. Dezember 2017

• Anmeldeinformationsart

  Die Integration unterstützt jetzt verschiedene Arten von Anmeldeinformationen und Authentifizierungsworkflows für Ihren Webdienst: Anmeldeinformationsart

• Makros für die Geschwindigkeit

  Dokumentation über Velocity-Makros, die Sie in Vorlagen für Datenaktionen verwenden können, wurde hinzugefügt: Geschwindigkeitsmakros.

20. September 2017

• Erste Freigabe der Integration der Webdienste für Datenaktionen.

  Die Integration von Webservice-Datenaktionen ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Aktionen zu erstellen, die Sie dann in Genesys Cloud verwenden können, um mit JSON-basierten Webservices zu interagieren. Wenn Sie derzeit den Web Services Data Dip Connector verwenden, der auf dem Genesys Cloud Bridge Server läuft, sollten Sie den Wechsel zu dieser neuen Integration in Betracht ziehen, die als Genesys Cloud Service läuft: webdienste Datenaktionen Integration.