Genesys Cloud – 12. Februar 2016

Integrationen

Neue Merkmale und Funktionen

Single Sign On-Unterstützung für OneLogin
- Ermöglicht die Konfiguration von Single Sign On unter Verwendung des OneLogin-Anbieters für Web- und Desktop-Anwendungen sowie die mobilen Apps für Android und iOS.
- Ermöglicht Benutzern mit OneLogin-Konten im Unternehmen die Nutzung von Single Sign On-Funktionen bei der Anmeldung bei Genesys Cloud-Anwendungen.

Kontakt

Lösung

Firma

Genesys ermöglicht mehr als 7.500 Organisationen in über 100 Ländern, die Loyalität und Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem es die besten Erlebnisse für Kunden und Mitarbeiter schafft. Mit Genesys Cloud, der führenden KI-gestützten Erlebnisorchestrierungsplattform, stellt Genesys Unternehmen jeder Größe die Zukunft von CX bereit, damit sie einfühlsame, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bieten können. Als vertrauenswürdige, in der Cloud geborene All-in-one-Plattform beschleunigt Genesys Cloud das Wachstum von Unternehmen, indem es ihnen ermöglicht, sich mit dem richtigen Kundenerlebnis zur richtigen Zeit von der Konkurrenz abzuheben und gleichzeitig ein stärkeres Engagement der Belegschaft, Effizienz und betriebliche Verbesserungen voranzutreiben.

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