Genesys Cloud – 13. April 2016

Plattform

Neue Merkmale und Funktionen

  • Öffentliche API Version 2.0 

    • Version 2.0 der Genesys Cloud Platform Public API ist jetzt verfügbar. Sie können die Dokumentation im Developer Centeraufrufen. Zu den Höhepunkten gehören:

      • Das Benutzerdatenmodell wurde aktualisiert, um mit der Verzeichnis-Api mit zusätzlichen erweiterten Abfrageparametern zu arbeiten.
      • Die Collaborate-Suche ist jetzt über /search verfügbar.
      • Die Ratenbegrenzung ist jetzt auf 900 Anfragen innerhalb von 1 Minute begrenzt. Die entsprechenden HTTP-Antwort-Header sind inin-ratelimit-allowed, inin-ratelimit-count, und inin-ratelimit-reset.
      • Fehlercodes müssen in der API angegeben werden, damit sie in der Dokumentation erscheinen.
      • SelfUri's sind absolute Pfadreferenzen (enthalten nicht mehr den Host). Zum Beispiel: /api/v2/users/me.
      • Alle Login-Ressourcen wurden entfernt. Verwenden Sie OAuth 2.0-Flüsse anstelle von /login oder /auth/sessions.
      • Die /sessions-Ressourcen wurden entfernt.
      • Authentifizierungs-Tokens werden nur mit dem HTTP-Header "Authorization: Überbringer <token>'.
      • Die Standardzeitüberschreitung für Anfragen beträgt jetzt 10 Sekunden.

      Wir empfehlen den API-Nutzern dringend, so bald wie möglich auf die Version 2.0 umzusteigen. Der Support für Version 1.0 endet in 6 bis 12 Monaten. Weitere Informationen zur Unterstützung der Version 1.0 werden Sie in den kommenden Monaten erhalten.

Integrationen

Bridge-Server

  • Verbesserte Fehlertoleranz.
  • Verbesserter Durchsatz und Stabilität.
  • Verbesserte Stabilität der Cloud-Verbindung.
  • Fehlererkennung bei der Datenübertragung hinzugefügt.
  • Ein Problem bei der Wiederherstellung der Verbindung mit Genesys Cloud wurde behoben.
  • Behebung eines Ressourcenlecks bei fehlgeschlagenen Verbindungen zu Genesys Cloud.