Genesys Cloud – 25. Dezember 2015
Kommunizieren
Neue Merkmale und Funktionen
- Eigenständige Telefonfunktionalität hinzugefügt.
- Weisen Sie einem Telefon eine Notrufnummer zu.
- Weisen Sie einem Telefon eine DID oder eine Nebenstelle zu (Konferenzraum, Lobbytelefon usw.). Dies ermöglicht direkte eingehende Anrufe oder interne Anrufe von Nebenstelle zu Nebenstelle an das Telefon.Hinweis: Für eigenständige Telefone fallen zusätzliche Gebühren an.
- Neustart eines Telefons aus der Cloud, einschließlich eines Massenneustarts von bis zu 100 Telefonen.
- Ermöglicht es einem Administrator, ein Telefon über die Benutzeroberfläche neu zu starten, ohne physischen Zugriff auf das Telefon zu haben.Hinweis: In einigen Fällen, z. B. bei Netzwerkproblemen am Standort des Telefons, kann der Neustart nicht erfolgreich sein.
- Ermöglicht es einem Administrator, ein Telefon über die Benutzeroberfläche neu zu starten, ohne physischen Zugriff auf das Telefon zu haben.