Genesys Cloud – 9. Oktober 2015

Kommunizieren

Neue Merkmale und Funktionen

  • Automatische Updates und Planung von Genesys Cloud Edge
    • Ermöglicht es, Edge-Geräte vor Ort automatisch mit der neuesten Software zu aktualisieren, um mit den neuesten Genesys Cloud-Funktionen kompatibel zu sein und sicherzustellen, dass die neuesten Fehlerbehebungen angewendet werden.
    • Ermöglicht die Festlegung eines Zeitplans für die Durchführung von Aktualisierungen zu einem für das Unternehmen günstigen Zeitpunkt, um die Geschäftstätigkeit nicht zu beeinträchtigen. Der Standardzeitplan ist so eingestellt, dass täglich von 2 Uhr morgens bis 5 Uhr morgens in der lokalen Zeitzone nach Updates gesucht wird.