Genesys Cloud – 4. Dezember 2019

Abschaffung

Internet Explorer 11-Unterstützung für Webanwendungen und Beseitigung der Verwerfung von Architekten

Genesys hat die Unterstützung für Internet Explorer 11 als Webbrowser für die Genesys Cloud Web-App und Architect am 4. Dezember 2019 eingestellt. Weitere Informationen finden Sie unter Deprecation Internet Explorer 11-Unterstützung für Webanwendungen und Architect.

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Genesys ermöglicht mehr als 7.500 Organisationen in über 100 Ländern, die Loyalität und Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem es die besten Erlebnisse für Kunden und Mitarbeiter schafft. Mit Genesys Cloud, der führenden KI-gestützten Erlebnisorchestrierungsplattform, stellt Genesys Unternehmen jeder Größe die Zukunft von CX bereit, damit sie einfühlsame, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bieten können. Als vertrauenswürdige, in der Cloud geborene All-in-one-Plattform beschleunigt Genesys Cloud das Wachstum von Unternehmen, indem es ihnen ermöglicht, sich mit dem richtigen Kundenerlebnis zur richtigen Zeit von der Konkurrenz abzuheben und gleichzeitig ein stärkeres Engagement der Belegschaft, Effizienz und betriebliche Verbesserungen voranzutreiben.

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