Genesys Cloud – 4. Juli 2018
Kontaktzentrum
Chinesische (traditionelle) IVR-Unterstützung in Architect
Unterstützung für IVR-Eingabeaufforderungen in Architect ist jetzt für traditionelles Chinesisch (Hongkong S.A.R.) verfügbar (zh-HK). Die Hauptunterstützung umfasst die Aufzeichnung von Aufforderungen zur Eingabe von Booleschen Werten, Datumswerten, Zahlen, Zeitspannen, String-Datentypen, geschätzter Wartezeit, Position in der Warteschlange und die Überprüfung von Eingaben. Weitere Informationen finden Sie unter Genesys Cloud unterstützte Sprachen.