Genesys Cloud – 29. November 2017
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Optionen für Wählgruppen- und Standortkonfigurationskampagnen
Outbound-Administratoren können jetzt agentenlose, prädiktive, leistungsstarke und progressive Kampagnen mit einer Wählgruppe konfigurieren, die entweder aus einer Edge-Gruppe oder einem Standort besteht. Zuvor war nur die Konfiguration von Edge-Gruppen möglich. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer neuen Kampagne für das gewählte Wählverfahren
