Genesys Cloud – 12. Oktober 2016

Plattform

Contact Center-Zugang für Drittentwickler

Entwickler von Drittanbietern können jetzt kostenlos auf die Genesys Cloud Contact Center Umgebung zugreifen, um Genesys Cloud Integrationen zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Developer Org Setup im Developer Center

Kontaktzentrum

Skripteditor

Die neu gestaltete Benutzeroberfläche des Skripteditors vereinfacht die Erstellung und Pflege von Anrufskripten. Eigenschaftseinstellungen erscheinen jetzt in erweiterbaren Bereichen auf der rechten Seite. Weitere Änderungen sind die Hinzufügung von Registerkarten für Komponenten und Skripteinstellungen sowie eine erweiterte Farbauswahl. Weitere Informationen finden Sie unter Skripteditor Übersicht.